随着电子商务的蓬勃发展，网购模式正在改变着传统零售模式，快递业风起云涌，“宅人”足不出户就可以购买心仪的商品，“businessman”不用再在商场挑选物品上浪费过多的时间，鼠标轻松一点即可送货上门。殊不知网购在带来这么多便利同时也带来一些看见和看不见的威胁，近日山东一起“夺命快递”事件让不少市民对快递安全产生担忧。

　　从消费者申诉情况来看，快递的主要服务问题集中在快件延误、丢失及短少、损毁等方面，媒体频频曝光的是快件野蛮作业、快件损失、服务态度差等问题，这都切实反映出快递服务质量问题比较严峻。日益凸显的问题也提醒快递公司应该更加严格审视自己的工作流程。

从安防视角分析如何避免夺命快递之殇

　　寄递流程及配套技术设备解析

　　那么整个快件寄递流程是怎样的？其中应该配套运用到哪些技术设备以保证快件安全、完整送达到客户手中？从以下快件寄递的具体流程图，我们可以看到快递寄递流程包括：接单—客服—单货审核—配载—线路调配—运输—商户交接—回单返回。

寄递流程图

　　什么样的快件是国家法律法规明令禁止寄递的？根据有关规定包括：（一)各类武器、弹药。（二)各类易爆炸性物品。（三)各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。（四)各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。（五)各类放射性元素及容器。（六)各类烈性毒药。（七)各类麻醉药物。（八)各类生化制品和传染性物品。（九)各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。（十)各种妨害公共卫生的物品。（十一)国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品。（十二)包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。（十三)各寄达国（地区)禁止寄递进口的物品等。单货审核是货源入口，快件检视工作应细致入微，不得有丝毫的马虎。　　在单货审核过程中可以采用安检设备：如无损安检设备，能够检测包装箱内容物是否含危险成分，保证运输及储存过程的安全性。快件在入库前都要经过安全检测仪器，以确保快件的安全性。其次每一个快件都要有条形码，利用手持式条形码扫描器快速获取货物信息，并实施传输到公司信息系统以及客户查询系统，实现快件走件流程跟踪。

　　在快件配送运输过程中应采用GPS定位技术，配送快件车辆应装有GPS定位仪，公司能够根据数据监控车辆的地理位置实现对快件的全程跟踪；加上信息管理系统：确保快件信息的实时传递，方便客户查询服务，让客户得以“实时追踪”快件，让配送“实至名归”。