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人才问题渐成影响安防企业发展关键
[发布时间:2013-9-23 9:10:31]
   “看到员工有气无力的工作状态就气不打一处来。”这是深圳某安防企业老板在抱怨部分员工当下的工作状态。“想找合适的市场总监,找了很久还是没找到。”这是深圳另外一企业领导叹息找不到合适的管理人员。安防中小型企业员工工作状态不佳,专业技术与管理人员欠缺似乎已逐渐成为行业的通病。在此之前走访深圳中小型企业,有老板抱怨,“销售人员整天呆在办公室,且极度缺乏工作热情”。有人说,大的市场环境让员工逐渐懈怠;有人说,这一代年轻人安逸悠闲,缺乏足够的工作激情;也有人说,这与公司的管理制度密不可分。

  企业的发展离不开人才的支持,无论是安防工作人员缺乏足够的工作激情,还是技术研发人才、专业管理人才的短缺,安防人才问题逐渐成为影响众多安防企业发展的重要因素。

  我国安防从业人员现状

  相关数据显示,目前我国安防产业从业人员约33万人,其中企业管理人才占10%,技术研发人才占15%,策划及营销人才35%,产业工人队伍占40%。

  从各大招聘网站对安防人才招聘情况可以看出:民营安防企业招聘人才占整个安防招聘人才的70%以上;学历要求方面主要集中在大专、本科学历,占比60%以上;工作年限方面一年以上至五年以下的占整个招聘的60%。

  从我国安防从业人员比例,及招聘需求可以看出,我国安防企业人才短缺现象突出,急需引入大量安防专业人才;随着行业发展,安防企业对人才综合素质的要求也在逐步上升。

  人才是企业发展的核心,是企业发展的关键因素。据今年的《安防行业人才流动发展分析报告》指出,目前安防行业面临着企业数量多、规模偏小、科研投入不足、自主创新能力薄弱、区域发展不平衡、从业人员素质不高等问题。且专业性的、市场性的人才流动性较大,而具备专业性与市场性的综合性人才更是奇缺。这些问题虽然到目前有所改善,但并未从根本上解决问题,解决安防人才供需矛盾还有需要一段时间。慧聪安防网在做2012年行业问卷调查时,人才问题位列我们调查企业目前主要5个问题的第一位,超过资金、营销渠道、品牌、服务等选项。

  为何安防行业人才难求?

  而由上面的数据可以看出,安防民营企业占据了行业的绝大份额,在人才方面的问题也格外突出,民营企业对安防人才的需求及矛盾也显得明显。为何民营安防企业对人才需求会如此之大?我们认为有这样几个原因:

  1、民营安防企业人才流动性相对于其他性质安防企业较大,尤其是低层员工流动性大;

  2、平安城市智慧城市建设,推动了安防行业的快速发展,由于市场经济的推动,大量民营安防企业如雨后春笋般出现;

  3、政府为了拉动经济增长,扩大就业,对安防高新企业的支持力度在增加;

  4、80、90后年轻人存在着普遍浮躁的心理,热衷于通过跳槽等方式增加自身身价,而民营企业不愿意花费过高的成本去培养和留住这批人才。

  有如此大的市场需求,安防行业人才却也为何难求?

  1、行业对专业人才素质要求高

  随着安防网络化、高清化、智能化的发展,安防行业对人才素质要求逐步提高。网络化是未来安防视频监控发展的主流方向,而视频监控的网络化对操作视频监控系统的人员的学历要求相当高,至少本科以上;以前模拟的、局部的视频监控系统是由保安等进行数据管理,而网络时代的视频监控保安是无法对整个安防系统的视频数据进行有效管理的。这一变化将会把安防管理系统人员(也即安防视频监控系统的用户),从中学学历上升到具有专科,甚至是本科学历的安防专业人士。

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  2、安防用户素质的改变

  由于使用视频监控的用户素质在不断改变,他们关注安防视频监控的视角也发生了改变。安防企业销售人员素质就必须相应地提高,不然无法满足视频监控系统使用者的需求。当前安防企业人才招聘60%以上要求大学专科以上,而这一部分人才是对现状不容易满足的。

  3、企业缺乏相应的管理文化

  安防中小型企业领导抱怨员工缺乏一定的工作激情,上班时间安逸消沉度日,这种状况除与员工自身状况有关外,企业其实也应承担相应的责任。企业作为人才引导与培养的主导单位,应营造一定的工作氛围,创建和谐健康的企业文化,使员工有不断奋进的决心,和找到自我价值的成就感。

  安防企业如何培养人才?

  “用70年代的思维和理念去培养80-90年代的员工是我们最大的失败”,这是深圳某公司管理人员道出自己在人才培养方面的心声。这是企业从自身角度反省人才流失的原因,也有企业将人才素质的疲软归结这一代年轻人的浮躁与安逸。人才自身问题也罢,企业培养方针也好,也许大的社会环境在安防人才引导问题上的作用同样不容忽视。安防企业如何改变安防人才供需的矛盾呢?我们有如下建议:

  一、重视薪酬管理制度

  安防行业区域集中度较高,主要分布在环渤海、长三角和珠三角等经济较为发达的区域,而这些区域的物价与生活成本较高,因此具有一定竞争力的薪酬水平是十分必要的,但不一定要付出最高的,而是一定要根据效率优先,兼顾公平的原则,使人才得到的收入报酬和享受的福利待遇与其能力、业绩和经历挂钩,作到恰如其分,公平合理。

  二、加强员工技能和素质的培训

  安防技术不是单一的专有技术,而是光电、音视频传输、通讯等技术的综合应用,因此“科班”出身专门从事安防行业的人才较少,大多是从电子信息、通讯、工程等行业转行而来,虽然近年来一些高校也相继开办了安防或相关专业,但远远不能满足社会对安防技术人才日益增长的需求。因此,加强面向应用和技能的培训,不仅通过员工专业能力的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,从而使员工自身受益。

  三、有条件的对高级管理人员及骨干员工实施股票期权激励计划

  安防行业是一个年轻的行业,其人才队伍也十分年轻,根据某网站的调研数据显示,安防行业的高级管理者平均年龄在40岁左右,行业从业人员的平均年龄仅为30岁左右。根据安防行业人才流动分析的结果显示,安防人才在具备一定经验积累和客户资源后,往往会向同行业领军企业,以及产业链上下游之间流动,也有部分人员选择了自主创业。

  为保留企业的优秀管理人才和业务骨干,安防企业的所有者需要设计出一套适用于长期激励的机制与办法,而股票期权就是最为行之有效的手段。通过股票期权计划的推行,可以赋予优秀管理人才和骨干员工一定的经济权利,使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险,从而达到靠事业留人的长期激励效果。

  深圳市迪威乐科技有限公司前段时间就举办了隆重的股权期权激励签约大会。股权激励股东出资人作出的决定,将自己持有的股份分给员工,授予激励对象为热爱迪威乐并接受迪威乐文化、愿意为迪威乐事业奋斗,有持续发展能力的干部员工。此次激励以年限激励、岗位激励和董事长激励三种方式,范围覆盖公司中高层及基层员工,授予115名员工150万股权期权奖励,将享有分红收益,同时在公司发展到一定阶段或上市时将获得超额收益。据迪威乐总经理侯刚透露,员工的股权期权激励,还将有第二轮,或第三轮,让每一个为迪威乐全心付出的员工都能享受到公司股权机制带来的好处。

  四、重视企业文化对人才的激励作用

  如果能淡化企业老板与员工之间雇佣的利益关系,在利益一致的基础上,产生企业卓越的执行文化、人格和理想的一致性追求,这应该是所有激励的极致。一个团队是否有战斗力,是否有向心力,这都跟这个团队的企业文化有直接的关系,而在具体的团队管理中,如何通过各种方式去激励团队,进而形成强大的战斗力和凝聚力,达成组织目标,这就是安防企业文化所发挥的作用。

  深圳很多中小型安防企业或者忽略企业文化对员工凝聚力的作用,或者不知道如何创建相应的企业文化。企业应根据员工自身发展特点,适时推出相应活动,尽量多举办全体员工能够参与的具有一定竞争力的多元活动,提升和挖掘员工潜在能力,进而提高员工凝聚力。

  安防行业人才问题很大程度上决定了行业的发展,不仅企业应该重视这个问题,国家也应引导高校培养相关方面的人才,高校不断输送新鲜血液,产学研相结合,安防行业才能健康稳定发展。


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