北京普天和平通信技术公司成立于 1988 年 6月，是中国普天信息产业股份有限公司旗下的控股子公司。

　　北京普天和平自成立以来，一直致力于为我国邮电通信行业提供产品及技术服务。九十年代初，北京普天和平率先为我国邮电行业提供了国内第一套智能化呼叫平台应用系统，其基于呼叫中心、CTI雏形技术的“智能长途人工交换系统”、“114查号系统”、“185邮政速递服务台”、“11185邮政客服中心系统”等典型产品颇受市场欢迎；同时，为邮电行业客户提升网络管理、服务质量而研发的“国内、国际长途电话计费管理系统”、“邮政速递本地业务系统”、“全国速递业务代收货款系统”，“邮政大客户管理系统”等信息化应用系统也赢得了客户的一致好评。

　　依托中国普天雄厚的技术研发实力，以CTI技术为基础，北京普天和平逐渐发展成为具有为我国各行业提供大型计算机通信网络建设和综合业务应用系统开发能力的高新技术企业和软件企业。北京普天和平于1999年底在信息产业部科技司的推荐下开始参与我国工商行业的信息化建设工作，先期开发、建设了以市级为中心的单机版和网络版的12315消费者申诉举报系统。2003年，北京普天和平承接了北京市工商局12315调度指挥中心系统的建设工作，实现了将12315系统由单一的申诉举报受理向申诉举报、指挥调度、信息服务的提升；同时北京普天和平承建了北京市工商局和国家工商总局最早期的12315数据分析中心，为综合、有效地利用12315数据打好了结实的基础。之后，北京普天和平在总结经验的基础上不断创新，在承建甘肃、河北、内蒙古等省/自治区工商局四级指挥调度系统及消保维权服务网络时继续升华12315的建设理念，与各省区工商局共同探索出多种建设模式，为搭建社会诚信平台提供了多种综合性的建设解决方案。

　　2005年北京普天和平开始介入多媒体监测技术的研究及系统设计领域，将电视、广播、报纸、网络广告监测技术集成于广告监管系统中，先后为北京、广东、山东、甘肃建立了工商系统的广告监管中心，为净化媒体广告市场作出了贡献。

　　2007年1月，北京普天和平与普天首信集团网络技术事业部进行了重组，公司在网络存储、视频监控领域的系统集成能力和提供行业信息化应用解决方案的能力得到了进一步加强。

　　2008年1月，北京普天和平引入战略投资进行了股份化改制，正式更名为北京普天和平通信技术有限公司。

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