北京东华合创科技有限公司成立于2006年10月13日,注册资金为2000万元,是北京东华合创数码科技股份有限公司(深市股票代码002065)的全资子公司。是中关村科技园区高新技术企业和软件企业。公司以行业应用软件开发,计算机系统集成及相关信息技术服务为主要产业。 公司承继了母公司在计算机系统集成、软件开发和技术服务方面多年积累的的人才、技术、管理、市场和客户资源,尤其是为涉密系统客户和大客户服务的经验和资源。 公司在吸取母公司经验的基础上,建立了完善的系统集成、软件开发和技术服务的管理体系,包括技术体系、质量体系、安全保密体系、大客户服务体系等。 公司以从母公司转移过来的核心技术和管理人员为中心,迅速建立了完善的研发、技术、市场、管理队伍。目前公司有员工122人,本科学历以上人员113人,占公司人员比例的93%,其中技术人员108人并且多人拥有华为、HP、IBM等公司的专业资质认证证书。 作为专业信息技术服务供应商,公司十分注重同业界各类知名厂商保持良好的合作关系,通过共享市场资源与技术资源了解最新的技术发展趋势与市场动态,把国内外先进的技术和产品用一流的服务带给用户。为用户提供全面解决方案及优质服务奠定了坚实的基础。 公司的目标和方向:“以高新技术提高客户的竞争力”是我们的企业使命,“勤奋、奉献、诚实、荣誉感、敬业、协作”是我们的企业精神,成为中国最优秀的行业应用工程与技术服务提供商是我们的发展目标。 公司的主要竞争领域:电信、电力、石油、石化、政府、交通、教育、企业等。 客户服务:东华合创本着"诚信、快捷、专业、理性"的服务原则与广大用户建立了广泛的、良好的合作伙伴关系。我们深知,只有客户的成功才有我们的成功。服务就是东华人的产品,而客户满意与否是衡量东华人服务质量的唯一标准。 售后服务的特色: 客户服务中心7x24小时热线电话技术支持 现场服务快速响应:24小时到达用户现场 主任工程师负责制,定期巡检用户系统 国内培训和国外培训相结合的培训模式 与原厂商密切配合,形成"双备份"服务支持系统 专家小组为用户进行系统的咨询、整体设计及可行性分析 引入先进的客户关系管理系统(DHC-CRM) 公司于2007年4月取得了涉密信息系统集成甲级资质,标志公司在技术、研发、管理和市场方面已经全面完成相关业务的整合,逐步走向成熟。 在公司现在及未来的发展中,我们将一如既往的秉承“诚信”,“人本”理念,专注IT行业长期发展。依托自身优势、完善制度、加强管理、诚实守信、以良好的业绩实现客户、员工、合作伙伴的共赢、回报广大投资者。
北京市海淀区中关村紫金数码园3号楼东华合创大厦14—16层 邮编:100190 电话:010—62662288 传真:010—62662299 |